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Política de Troca, Devolução e Garantia

Política de Troca, Devolução e Garantia

Nosso compromisso é com a satisfação e a segurança dos nossos clientes. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.

Como solicitar:

Entre em contato pelo WhatsApp: (17) 99662-2403 ou e-mail: [email protected], informando:

  • Número do pedido
  • Motivo da solicitação
  • Fotos do produto

Condições:

  • O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas.
  • Não realizamos trocas de produtos personalizados ou alterados.

Prazo para reembolso ou envio de novo produto:

Até 7 dias úteis após o recebimento e análise do item devolvido.